Cesta k úspechu je plná zlyhaní, ale našťastie niekto sleduje inovátorov sveta, vyzdvihuje vyradené projekty a umiestňuje ich do múzea. To je Samuel West, psychológ, ktorý študuje kreativitu a prácu. Je kurátorom nového Múzeum zlyhania, ktoré sa otvára toto leto v Helsingborgu vo Švédsku.
Súvisiaci obsah
- Disneyova „fantázia“ bola spočiatku kritickým zlyhaním
- Epické zlyhanie Talking Doll Thomasa Edisona
Kuriozity múzea zdôrazňujú rôzne druhy zlyhania, píše Gavin Haynes pre The Guardian . Niektoré spoločnosti urobili svoj nápad príliš ďaleko. Zoberme si napríklad perá „Bic for Her“ vo fialovej a ružovej farbe, ktoré využili užitočnú myšlienku segmentácie trhu (mnoho výrobkov sa predáva osobitne ženám) a „nadmerne ju predlžuje do trápneho stupňa“, píše Haynes. Ako ženy, tak muži sa vzali na hodnotiace rady Amazonu so sarkastickým zápalom, takže aspoň komédia tej nehody bola dobrá.
West strávil posledných sedem rokov štúdiom zlyhania a úspechu a toho, čo hovoria ľudia o oboch. „Unavilo ma to všetko oslavovanie úspechu, najmä v oblasti inovácií, kde zlyhá 80 až 90 percent všetkých projektov, “ hovorí Smithsonian.com . Možno ako spôsob, ako čeliť trúbkam úspechu, začal zbierať produkty, ktoré predstavovali zlyhanie. Hovorí, že spočiatku nemal žiaden cieľ, ale myslel si, že to bolo zábavné hobby.
Potom navštívil Múzeum prerušených vzťahov v Záhrebe v Chorvátsku, kde umelci Olinka Vištica a Drazen Grubisic umiestnili do zbierky, ktorá mohla zostať navždy, „sentimentálne pripomenutie ich fizzled love“. Potom iní ľudia darovali svoje vlastné pripomenutia - medvedíky, milostné listy a niektoré ďalšie prekvapujúce predmety, ako poznamenala Rachel James v Atlas Obscura .
„Len som si myslel:„ Woah, ak to dokážu, mal by som otvoriť Múzeum zlyhania, “hovorí West. „Bol to akýsi okamih eureka.“
Niektoré produkty v kolekcii sú len hlúpe. Jeden z najobľúbenejších Westov je maska broskyňovej farby, ktorá vyzerá znepokojivo ako niečo, čo by darebák v hororovom švihnutí nosil. Namiesto toho je produktom faux-elegantne pomenovaná elektrická maska na tvár Rejuvenique. Ako človek v informačnom vysvetlení vysvetľuje (er, zle): „Ak môžete získať predstavu o tom, čo by pre vaše žalúdok urobilo osem sedení za sekundu, máte predstavu o tom, čo by Rejuvenique urobil pre vašu tvár.“ Počas "tónovania tváre" aktivujú svaly tváre elektrické impulzy vysielané cez pozlátené uzlíky na vnútornej strane tváre.
„Sú to iba výrobky, ktoré sú hlúpe, nikdy by nemali existovať na prvom mieste, “ smeje sa West. Avšak produkty, ktoré považuje za najzaujímavejšie, sú výrobky, ktoré by mohli uspieť, ale stále zlyhali.
„Existujú veľké spoločnosti, obrovské zdroje a kompetencie, “ hovorí. „Napriek tomu zlyhávajú a nie je často zrejmé, prečo zlyhávajú až potom.“ Do tejto kategórie umiestňuje Apple Newton, zariadenie, ktoré vytvorilo pojem PDA (osobný digitálny asistent) a bol koncipovaný v roku 1991 v čase, keď vreckové počítače „boli stále do značnej miery súčasťou sci-fi, “ píše Mat Honan for Wired . Ďalšie flopy od veľkých spoločností, ktoré majú z retrospektívy zmysel: Amazon Fire Phone, Google Glass, Sony Betamax a Coke II. V skutočnosti to bol posledný pokus o predaj produktu „New Coke“, takže možno bolo možné vopred predvídať zlyhanie.
Technologické pomôcky, ktoré zlyhali, sú v múzeu veľkou kategóriou. „Mohol by som otvoriť celé múzeum iba pomocou smartfónov, “ hovorí West. Ale aj iné priemyselné odvetvia dokážu dobre vyrobiť kal. Colgate sa pokúsil predať hovädzie lasagne. Harley Davidson predával parfum.
Ďalšie poruchy sú trochu ponuršie. Jeden objekt vyzerá ako biela trubica, ktorá sa vetví. Je to umelá priedušnica alebo priedušnica. V rokoch 2011 až 2012 dostali traja pacienti vo fakultnej nemocnici v Karolinskej univerzite v Štokholme podobné umelé priedušnice pri operáciách, ktoré uskutočnil Paolo Macchiarini. Macchiariniho postup zahŕňal aj implantáciu kmeňových buniek z pacientov do umelých priedušníc. V júni 2014 bol Macchiarini obvinený z vedeckého a etického pochybenia. Nakoniec bol prepustený z Karolinského inštitútu. Je tragické, že dvaja z troch pacientov odvtedy zomreli a druhý bol stále hospitalizovaný v čase oznámenia Abbotta v marci 2016.
Tento príklad ilustruje temnú stránku inovácie a zlyhania. Zlyhanie na začiatku procesu môže pomôcť vylepšiť prístup. Zlyhanie neskôr v tomto procese, ako napríklad umelé priedušnice, môže mať vážne následky.
West dúfa, že riešením bude uvažovať o zlyhaní inak. „Nemôžete mať úspech bez zlyhania, “ hovorí. „Musíte tiež tolerovať, akceptovať a vytvárať priestor pre zlyhanie a nemusíte sa ho tak báť.“ Ak sa jednotlivci a spoločnosti kriticky pozerajú na svoje zlyhania, môžu sa od nich poučiť. Apple, Google a ďalší, ktorí sú dnes gigantmi, v minulosti počítali s vypočítanými rizikami a niektorí sa vyhýbali, zatiaľ čo iní to neurobili.
Návštevníci múzea, ktoré je podľa plánu otvorené 7. júna (pop-up múzea je v súčasnosti na prehliadke), budú môcť osobne preskúmať detektívy a následky zlyhania. West spolupracoval s grafickými návrhármi a návrhármi interiérov na vytvorení priestoru, ktorý podľa neho bude interaktívny a bude mať škandinávsky minimalistický dojem.
„Nevadilo by mi to oddávať sa ľuďom a robiť to zábavnými, “ hovorí West. "Chcem, aby sa ľudia smiali, ale tiež chcem, aby šli domov so správou." Na začiatku sa nebojte neúspechu. Namiesto toho si urobte čas na to, aby ste sa naučili a využívali tieto znalosti na úspech.
