V roku 2013 prišla zo školy domov 13-ročná z predmestského Chicaga menom Trisha Prabhu a prečítala si novinový príbeh o 11-ročnom dievčati, ktoré spáchalo samovraždu skokom z vodnej veže svojho mesta. V mesiacoch pred smrťou bola dievča opakovane kyberneticky postihnuté.
„Bol som šokovaný, zlomený a nahnevaný, “ hovorí Prabhu, teraz 15. „Vedel som, že musím urobiť niečo, aby som tomu zabránil.“
Prabhu teda prišiel s kybernetickým riešením pre kyberšikanu. Vynašla softvér s názvom ReThink, ktorý prehľadáva správy v sociálnych médiách, či neobsahujú urážlivý obsah, a dáva spisovateľovi možnosť znovu zvážiť, či chce príspevok uverejniť. Program, ktorý môžu nainštalovať rodičia na domácich počítačoch alebo učitelia na školských počítačoch, používa na označovanie správ obsahom kontextové skriptovanie slov.
Pre Prabhu je ReThink osobná. Aj ona bola v mladších rokoch kyberneticky obviňovaná a dostávala škaredé správy o jej šatách.
"Som tým, čo by si nazval tlstú pleť, tak som si ju len prebral a pokračoval ďalej, " hovorí Prabhu. "Po prečítaní tohto príbehu som si však uvedomil, že tieto útočné správy boli skutočne postihnuté mnohými adolescentmi, najmä ak sa kyberšikana opakovala a cielila."
Kyberšikana je skutočne vážny a rastúci problém. Výskum ukazuje, že 43 percent detí zažilo kyberšikanu. Približne 70 percent študentov uvádza, že sa „často“ šikanujú online. Šikanované obete až deväťkrát častejšie zvažujú samovraždu.
ReThink pracuje na princípe, že dospievajúci mozog je ako „auto bez brzdenia“, hovorí Prabhu. "Je až príliš dobre známe, že dospievajúci robia impulzívne a vyrážkové rozhodnutia."
Skutočne sa preukázalo, že prefrontálna kôra - oblasť mozgu dôležitá pre sebakontrolu a rozhodovanie - sa úplne nerozvíja, kým nie je osobe okolo 25 rokov. Toto je pravdepodobne hlavný faktor, ktorý stojí za niekedy nezodpovednými a riskantnými rozhodnutiami tínedžerov - posielanie textových správ, vedenie motorového vozidla, bojovanie, ba dokonca zanedbávanie domácich úloh v prospech stretnutia s priateľmi.
Prabhu za svoju prácu získala mnoho ocenení. Bola globálnou finalistkou na veľtrhu vedy spoločnosti Google, bola vybraná na vystavovanie na veľtrhu vedy v Bieleho domu a okrem iných ocenení získala globálnu cenu za boj proti šikanovaniu na Auburn University.
Prabhu už dlho fascinuje informatika; Najskôr sa začala učiť kódovať v 11 rokoch prostredníctvom miestneho technologického vzdelávacieho programu pre deti. Od vývoja aplikácie ReThink vytvorila bezplatnú aplikáciu ReThink pre smartphony. Zaviedla tiež program „veľvyslankyne“ ReThink pre školy, kde zástupcovia študentov šíria správy proti cyberbullyingu svojim spolužiakom a študenti sú vyzývaní, aby sa zaviazali proti kyberšikanovaniu.
Prabhu prijal viac správ od ľudí, ktorí vedia, že trauma môže spôsobiť kyberšikanu - rodičia, ktorých deti spáchali samovraždu po opakovanom kyberšikane, policajní dôstojníci, ktorí sa zaoberajú kyberšikanou na kriminálnej úrovni, školskí poradcovia a administratívni pracovníci, ktorí sa snažia pomôcť kybernetickým študentom. A potom sú tu aj samotné obete. Jedna obzvlášť nezabudnuteľná poznámka, ktorú Prabhu dostal, nebola od tínedžera, ale od dospelého, učiteľa na dôchodku, ktorého už roky šikanovala dospelá adoptovaná dcéra. „Trisha, “ napísala žena, „ReThink by pomohla nielen dospievajúcim, ale aj dospelým.“
Aby som otestoval, ako to funguje, stiahol som si do svojho iPhone aplikáciu ReThink. Začal som uverejňovať príspevok „Nenávidím vás“ na stene Facebooku (samozrejme, bez zámerov ho skutočne uverejniť) a objavila sa bublina ReThink. „Zmeňte tieto slová tak, aby boli pozitívne, “ navrhla. „Si tučný, “ začal som a prerušil ma „Nehovor veci, ktoré by si mohol neskôr ľutovať!“ ReThink má vysokú citlivosť na obscénnosti. Keď som začal s misiou štvorpísmenovým slovom, objavila sa bublina ReThink, ktorá sa pýtala: „Sú tieto slová naozaj ty?“
Program však nezachytil všetko. Dokázal som napísať „Si škaredý a hlúpy“ bez toho, aby som dostal správu ReThink, a nejako „nikto ťa nemá rád, ty idiot“ sa tiež preliezol.
Hoci ReThink zjavne ešte nie je dokonalým nástrojom na zachytenie celej počítačovej krutosti, keď ponúka dospievajúcim druhú šancu, má tendenciu ju využívať. Podľa prieskumu uskutočneného s ReThink dospievajúci zmenili názor na zverejňovanie škodlivých správ 93 percentami času.
Prabhu nakoniec dúfa, že bude mať ReThink bezplatne nainštalovaný v školských počítačoch a knižniciach po celej krajine a dokonca aj vo svete - má v pláne tento program rozvinúť vo viacerých jazykoch.
„Teším sa na deň, keď sme si podmanili kyberšikanu, “ hovorí.